Jeśli nie masz własnych celów,
jesteś skazany na realizację celów kogoś innego.
Brian Tracy
Podstawowy cel szkolenia
Przygotowanie uczestników do wdrożenia zarządzania przez cele w ich organizacji.
Korzyści dla uczestników
-
zrozumienie różnicy między celami a środkami do celów,
-
poznanie zasad wyznaczania celów dla menedżerów projektów i procesów,
-
poznanie zasad wyznaczania celów dla różnych jednostek organizacyjnych,
-
zrozumienie zależności między wynikami a sposobami wykonywania pracy,
-
opanowanie reguł rozliczania ludzi i jednostek organizacyjnych z wyników,
-
poznanie związku między wynikami pracy ludzi a płacą zasadniczą i premią,
-
zrozumienie zależności między zarządzaniem przez cele a systemem ocen.
Zakres tematyczny
- Sposoby zarządzania organizacją
-
modele zarządzania wg Henry’ego Mintzberga
-
zarządzanie ułomne (mewie, przez kryzysy i zrywy, przez kolesiów)
-
zarządzanie przez zadania a zarządzanie systemowe
-
istota zarządzania przez cele
-
- Natura celów
-
cele a środki do celów
-
zasada SMART, jej odmiany i konsekwencje
-
zasada równoważenia celów
-
cele w zarządzaniu procesami
-
cele w zarządzaniu projektami
-
- Przykłady celów
-
cele w centrach zysku i w centrach kosztów
-
cele w obszarze sprzedaży
-
cele w obszarze wytwarzania
-
cele w obszarze logistyki
-
cele w obszarze utrzymania infrastruktury
-
cele w obszarze HR
-
cele w obszarze finansów
-
cele w strukturach rozproszonych
-
- Zasady wyznaczania celów i rozliczania wyników
-
tryb wyznaczania celów
-
zasady pomiaru i monitorowania wyników
-
rola kontrolingu w zarządzaniu przez cele
-
rola audytu w zarządzaniu przez cele
-
zasady reagowania na odchylenia wyników od celów
-
- Wpływ zarządzania przez cele (ZPC) na funkcjonowanie organizacji
-
ZPC a system okresowych ocen pracowników
-
ZPC a system wynagrodzeń zasadniczych
-
ZPC a system motywacji
-
ZPC a rozwój innowacyjności
-
ZPC a operacjonalizacja strategii
-