Sławomir Jerzy Chmiel

Kompleksowy Menedżerski Serwis

Telefon

+48 602 323 344

Jeśli nie masz własnych celów,
jesteś skazany na realizację celów kogoś innego.
Brian Tracy

Podstawowy cel szkolenia

Przygotowanie uczestników do wdrożenia zarządzania przez cele w ich organizacji.

Korzyści dla uczestników

  • zrozumienie różnicy między celami a środkami do celów,
  • poznanie zasad wyznaczania celów dla menedżerów projektów i procesów,
  • poznanie zasad wyznaczania celów dla różnych jednostek organizacyjnych,
  • zrozumienie zależności między wynikami a sposobami wykonywania pracy,
  • opanowanie reguł rozliczania ludzi i jednostek organizacyjnych z wyników,
  • poznanie związku między wynikami pracy ludzi a płacą zasadniczą i premią,
  • zrozumienie zależności między zarządzaniem przez cele a systemem ocen.

Zakres tematyczny

  1. Sposoby zarządzania organizacją
    • modele zarządzania wg Henry’ego Mintzberga
    • zarządzanie ułomne (mewie, przez kryzysy i zrywy, przez kolesiów)
    • zarządzanie przez zadania a zarządzanie systemowe
    • istota zarządzania przez cele
  1. Natura celów
    • cele a środki do celów
    • zasada SMART, jej odmiany i konsekwencje
    • zasada równoważenia celów
    • cele w zarządzaniu procesami
    • cele w zarządzaniu projektami
  1. Przykłady celów
    • cele w centrach zysku i w centrach kosztów
    • cele w obszarze sprzedaży
    • cele w obszarze wytwarzania
    • cele w obszarze logistyki
    • cele w obszarze utrzymania infrastruktury
    • cele w obszarze HR
    • cele w obszarze finansów
    • cele w strukturach rozproszonych
  1. Zasady wyznaczania celów i rozliczania wyników
    • tryb wyznaczania celów
    • zasady pomiaru i monitorowania wyników
    • rola kontrolingu w zarządzaniu przez cele
    • rola audytu w zarządzaniu przez cele
    • zasady reagowania na odchylenia wyników od celów
  1. Wpływ zarządzania przez cele (ZPC) na funkcjonowanie organizacji
    • ZPC a system okresowych ocen pracowników
    • ZPC a system wynagrodzeń zasadniczych
    • ZPC a system motywacji
    • ZPC a rozwój innowacyjności
    • ZPC a operacjonalizacja strategii